Haber Merkezi
Aksa Doğalgaz, Online İşlemler platformunu yenileyerek tüm abonelik işlemlerini daha hızlı, kolay ve güvenli hale getirdi.
Aksa Doğalgaz, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda Online İşlemler platformunu tamamen yenileyerek kullanıcı dostu bir deneyim sunmaya başladı. Yeni sistem ile aboneler, doğal gaz abonelik süreçlerinden fatura ödemeye kadar tüm işlemleri ofise gitmeden, tek ekrandan güvenle gerçekleştirebiliyor.
Türkiye’nin 29 il merkezi ve 337 ilçe/beldesinde 7,3 milyon aboneye hizmet veren Aksa Doğalgaz, online hizmetlerini çağın gerekliliklerine göre yeniledi. SAP altyapısıyla entegre edilen yeni Online İşlemler kanalı, işlem kolaylığı ve hız açısından önemli bir dönüşüm sundu.
Abonelikten Fatura Ödemeye Tüm İşlemler Online
Geliştirilen arayüz sayesinde kullanıcılar; bağlantı anlaşmaları ve kullanım sözleşmeleri hazırlayabiliyor, geçmiş faturaları inceleyip anında ödeme yapabiliyor. Ayrıca sözleşme iptali, borç sorgulama, fatura istatistikleri görüntüleme gibi birçok işlemi birkaç tıkla tamamlayabiliyor.
Kapsamlı Dijital Hizmet Yelpazesi
Yeni platform, sadece temel işlemleri değil; aynı zamanda proje bilgilerine ulaşma, tüketim verilerini analiz etme ve engelli kullanıcılar için geliştirilen Can Yoldaşı hizmetine başvurma gibi özellikleri de içinde barındırıyor. Tüm bu hizmetlere Aksa Doğalgaz’ın resmi web sitesi üzerinden kolayca erişilebiliyor.
Geniş Hizmet Ağı, Güçlü Teknolojik Altyapı
Türkiye’nin en büyük doğal gaz dağıtım şirketlerinden biri olan Aksa Doğalgaz, 21,6 milyonluk bir nüfusa ulaşan hizmet ağıyla ülke çapında enerji altyapısını güçlendiriyor. “Şehirler Doğal Gazla Nefes Alıyor” sloganı ile yatırımlarını sürdüren şirket, dijitalleşme adımlarıyla da sektöre öncülük ediyor.
|