Haber Merkezi
Mezitli Belediyesi, vatandaşların taleplerini hızlıca karşılamak ve iletişimi güçlendirmek amacıyla Çözüm Merkezi’ni yeniledi. Çağrı Merkezi ve WhatsApp hattıyla 7/24 hizmet verilecek.
Mezitli’de Yeni Hizmet Dönemi Başladı
Vatandaşlara daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek, talep ve önerileri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için Mezitli Belediyesi önemli bir adım attı. Yeni kurulan Mezitli Çözüm Merkezi, 444 2 199 numaralı çağrı merkezi ve 0533 155 09 77 WhatsApp hattı üzerinden vatandaşların hizmetine açıldı. Belediye Başkanı Ahmet Serkan Tuncer, “Daha hızlı ve kolay çözümler için Çözüm Merkezimiz vatandaşlarımızın hizmetinde” dedi.
Teknolojiyle Desteklenen Hizmet Kalitesi
Mezitli Belediyesi, vatandaşların taleplerini daha etkin yönetmek amacıyla Çağrı Merkezi ve WhatsApp İletişim Hattı’nı yeniledi. Gelen mesajlar ve çağrılar ilgili müdürlüklere anında iletilerek çözüm süreci hızlandırılacak. Talepler çözüme ulaşmadan kapatılmayacak, süreç düzenli takip edilecek. Başkan Tuncer, “Vatandaşlarımızın mesajları doğrudan ilgili birimlere iletilip, sorunlar kısa sürede giderilecek” ifadelerini kullandı.
|